Fundbüro

Ich habe meine Geldbörse, Dokumente oder persönliche Unterlagen verloren. Was nun?

Grundsätzlich empfehlen wir immer, ein wenig Geduld zu haben. Fundsachen benötigen in der Regel mindestens eine Woche, bis sie im Fundbüro abgegeben werden. Sollten Sie anhand der Dokumente in der Fundsache als Eigentümer ermittelbar sein, informieren wir Sie direkt.

Ich habe meinen Schlüssel verloren. Was kann ich tun?
 

Haben Sie zunächst ein wenig Geduld. Schlüssel erreichen uns oftmals erst einige Wochen nach dem Verlust. Wir haben im Bürgerbüro einen Schlüsselkasten, bei dem Sie gerne zu unseren Öffnungszeiten nachschauen können, ob Ihr Schlüssel dabei ist. 

Meine Versicherung benötigt eine Bescheinigung, dass mein gestohlenes Fahrrad nicht aufgefunden wurde. Wie bekomme ich diese sogenannte Negativbescheinigung?

Diese Bescheinigung kann frühestens drei Wochen nach dem Diebstahlstag beantragt werden. Folgende Unterlagen werden benötigt und können über das fundbuero@fulda.de bei Verlust eingereicht werden:

• Gültiges Personaldokument des Versicherungsnehmers (Personalausweis, Führerschein, Pass)
• Gegebenenfalls Vollmacht bei Vorsprache einer anderen Person außer des Versicherungsnehmers
• Anzeige der Polizei beziehungsweise genaue Angaben zum Diebstahlstag und -ort
• Nachweise zum Fahrrad (Fahrradpass, Kaufbelege)

Die Bescheinigung wird Ihnen per Post zugeschickt. Sie kostet 10 Euro müssen vorab an uns überwiesen werden und werden in der Regel von der Versicherung erstattet.

Ich habe ein Handy oder ein anderes technisches Gerät verloren. Wie geht es weiter?

Um gezielt nach Ihrem Gerät schauen zu können, benötigen wir den Hersteller, das Modell und die Seriennummer (technisches Gerät) beziehungsweise die IMEI-Nummer (Handys). Diese Nummern finden Sie auf dem Originalkarton oder Kaufbeleg. Der PIN-Code zur SIM-Karte ist kein geeigneter Eigentumsnachweis.

Mein verlorener Gegenstand wurde gefunden und im Fundbüro abgegeben. Was muss ich zur Abholung beachten?

Die Herausgabe der Fundgegenstände erfolgt gegen eine entsprechende Verwaltungsgebühr sowie der Vorlage eines gültigen Personaldokuments (Personalausweis, Pass, Führerschein).

Damit Sie glaubhaft nachweisen können, dass Sie der Eigentümer des verlorenen Gegenstandes sind, bringen Sie bitte geeignete Nachweise mit. Dies können sein: Kaufverträge, Kassenbelege, Zweitschlüssel, Schlüsselkarte, Fotos oder ähnliches.

Möchten Sie Ihre Fundsache von einer anderen Person abholen lassen, benötigt diese unbedingt eine Vollmacht und ein gültiges Personaldokument. Minderjährige Personen benötigen zur Abholung von Fundsachen die schriftliche Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten.