Mängelmelder
Nach einer gut einjährigen Testphase hat die Stadt Fulda nun die neue Mängelmelder-App eingeführt. Die App ist im Google Play Store sowie im Apple App Store unter dem Namen „Mängelmelder – wer denkt was GmbH“ erhältlich und steht ab sofort zur Nutzung bereit.
Eine erweiterte Auswahl an Kategorien erleichtert nun die Zuordnung der Meldungen:
- Ampelanlagen
- Wilde Müllablagerungen
- Altglascontainer
- Verkehrsschilder und Poller
- Haltestellen
- Gräben und Gewässer
- Spielplätze
- Straßenbeleuchtung
- Radverkehr
- Straßen- und Gehwegschäden
Dank genauer Standortangabe, Fotos und einer Kurzbeschreibung erhalten die Mitarbeitenden der Stadtverwaltung einen ersten Überblick und können ohne Verzug entsprechende Maßnahmen zur Beseitigung oder Reparatur einleiten. Doppelmeldungen oder zeitraubende Abstimmungen zwischen den Fachämtern entfallen. Auf einer digitalen Karte kann der aktuelle Bearbeitungsstand der Meldungen jederzeit eingesehen werden. So sorgt der Mängelmelder nicht nur für mehr Transparenz, sondern hilft der Stadtverwaltung dabei, die eingehenden Meldungen effizient zu erfassen und schneller zu bearbeiten.
Auf einer digitalen Karte kann der aktuelle Bearbeitungsstand der Meldungen jederzeit eingesehen werden. Der Mängelmelder sorgt somit für mehr Transparenz. Zugleich hilft er der Stadtverwaltung dabei, die eingehenden Meldungen effizient zu erfassen und schneller zu bearbeiten. So können alle dazu beitragen, Fulda noch attraktiver und lebenswerter zu gestalten.